Les modes de livraison évoluent sans cesse ! Et cela depuis les débuts de la distribution de courrier, mais l'essor du e-commerce a contribué très fortement à la création de nouveaux services,
Dans le e-commerce, l’expérience client doit être considérée dans son ensemble, de l'avant vente jusqu'à l'utilisation du produit. Il ne faut rien omettre de la logistique! Le transport, les